🍫 Aktuelles von Chocolenka

Liebe Kundinnen und Kunden,

der Sommer ist die Zeit für Sonne, Eis und Erholung – doch für Schokolade bedeutet große Hitze eine echte Herausforderung. Damit Ihre Pralinen, Tafeln und Geschenksets auch bei hohen Temperaturen in perfektem Zustand ankommen, haben wir von Juni bis August folgende Maßnahmen eingeführt:

📦 Versand bei hohen Temperaturen
Steigen die Außentemperaturen über 30 °C, kann sich der Versand leicht verzögern. Wir versenden Ihre Bestellung so schnell wie möglich, aber bei extremen Temperaturen warten wir auf den kühlsten Tag der Woche, um Qualität und Frische zu gewährleisten.

❄️ Thermo-Box mit Rücksendung
Für besonders heiße Tage bieten wir den Versand in einer wiederverwendbaren Thermo-Box mit Kühlakku gegen einen Aufpreis von 8 € an.
Die Lieferung erfolgt direkt zu Ihnen nach Hause oder an eine Abholstation. Danach bringen Sie die Box einfach zu einer beliebigen Balíkovna- oder Zásilkovna-Abholstelle zurück – mit dem Rücksendecode, den Sie im Paket finden. Die Rücksendung ist unkompliziert und bereits im Preis enthalten.

Sobald die Thermo-Box bei uns eintrifft, erhalten Sie einen Rabattcode im Wert von 6 € für Ihre nächste Bestellung – gültig bis Ende 2025, ideal auch für Ihre Weihnachtsgeschenke.

🧊 Was wir für einen sicheren Versand tun

• Wir prüfen täglich die Wettervorhersage und passen die Versandtage entsprechend an.

• Wir verschicken Pakete nur zu Wochenbeginn (Mo–Mi), um eine Lagerung über das Wochenende zu vermeiden.

• In besonders heißen Wochen erfolgt der Versand nur an den kühlsten Tagen.

Vielen Dank, dass Sie uns helfen, die Qualität unserer Schokolade auch im Sommer zu erhalten.
Bei Fragen oder Sonderwünschen kontaktieren Sie uns gerne:

📧 info@chocolenka.cz 
Ihre Chocolenka Schokoladenmanufaktur